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"东南亚零售业的脉搏"——东南亚知名创投媒体访谈报道

发布时间2020-12-23

近日,新加坡Digital beats开展了解锁数字化转型而进行的系列会谈,由东南亚知名创投媒体首席运营官Maria Li主持,阿里云总经理Derek Wang以及SCash首席执行官Michael Lee受邀参与此次会谈。

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此次会谈主题:东南亚零售行业的脉搏(2020年12月21号),旨在从新加坡零售市场领导者Derek Wang(阿里巴巴云的Derek Wang)和Michael Lee (SCash的Michael Lee)那里了解东南亚零售业的新兴数字发展趋势。

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Digital beats简介:

以线上视频会议形式开展数字转型系列访谈,与来自东南亚各地的不同行业领袖对话,揭示每个行业最令人激动的数字转型。在接下来的几集里,该系列将涵盖所有最关键的领域,以洞察数字化转型如何改变这个特定的行业。在第一集,采访阿里巴巴与SCash,开启了解每一个不断发展的零售行业的数字化脉搏的开端。


问1:像11.11和12.12的购物日,在这种趋势下,你是如何去支持或支撑企业的?

Michael:“随着中小微企业的增加和中小微企业的崛起,意味着对定制解决方案拥有更高需求。应该提供更多的市场解决方案,让移动解决方案变得更加便捷。

那么SCash是如何介入的呢,SCash在技术帮助商家解决问题:

第一:将营销推广到线上小程序。

第二:我们可以使用简单快捷的方式,让他们可以访问所有的平台,同时在营销方面进行推广。

第三:我们在技术和软件上去帮助商家节省成本,保持竞争力。


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问2:您如何建议不同的公司可以继续投资创新技术,他们如何开始?

Mr. Derek Wang:“我认为不是技术设施的改变,而是消费者行为的改变促使了技术设施的改变。所有这些消费者的行为改变都会发生在其他地区,如新加坡、马来西亚和印度尼西亚。所有这些消费者行为的改变都会导致所有的电子商务的供应商都会通过他们的后端技术来提供服务。而SCash是我们的技术合作伙伴,SCash公司非常好,SCash可以帮助像电子商务供应商和一些品牌零售商这样的零售商提供技术解决方案。他们可以提供像人脸识别,语音识别等解决方案让用户可以得到很好的用户体验。”


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在最后,谈到2021年零售业的数字化趋势

Michael说道:“ 新的一年将会有新的行为变化和技术变化,软件将会取代许多技术,使其更高效和节省成本。因为新的零售体验,我们把商家从线下转移到线上,再从线上转移到线下,这将让零售更有活力,也更令人兴奋。”

Dr. Derek也表示:“由于受疫情的影响,人们更习惯于在网上购物和获得一些在线服务,拥抱新的变化和新技术。去迎接未来的新技术是让人期待的。”


视频原链接:

https://www.alibabacloud.com/zh/about/digital-beats/the-pulse-of-southeast-asias-retail-industry



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